科技查新岗位职责

为了加强对科技查新工作的管理,规范从业人员的行为,保证科技查新工作的公正性、准确性和独立性,维护查新有关各方的合法权益,遵照国家科技部发布的《科技查新规范》及相关法规,特制定如下规定:
1.查新人员要语言文明、行为得体。对初次查新用户,应主动介绍查新注意事项及查新表格的填写方法,耐心解答用户提出的问题。针对查新过程中出现的疑难问题,要及时与用户沟通。
2.查新人员应详细提问用户的检索要求,了解查新项目的主要技术特征、参数、指标或发明点、创新点、技术进步点,并索取必要的技术资料,在仔细阅读的基础上确定主题词、检索策略、检索范围、数据库、检索刊、检索年限等。严格遵循《科技查新规范》,按照查新工作程序和规章制度,遵照独立、客观和公正的工作原则进行科技查新咨询。
3.查新人员按时完成查新课题检索后,应主动与用户联系,按约定时间准时向用户提交查新报告。因查新工作繁忙,不能按规定时间提交查新报告时,应主动向用户说明情况,并与用户协商报告的实际完成时间。
4.查新人员对用户提供的技术资料和技术内容负有保密责任,未经委托人同意不得对外泄露。如发现有泄露行为,将给予纪律处理。对于违反查新工作程序和规章制度,给本查新站的信誉和用户造成损失的查新人员,将承担包括法律在内的一切责任。
5.查新人员应严格按照科技查新收费标准进行收费。
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